Términos y Condiciones
1. Condiciones Generales
El contenido de este sitio web pertenece a NeuroManagement. El mismo, su uso tiene derechos reservados por lo que su contenido no puede ser utilizado ni reproducido sin autorización.
Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio web, la aceptación de los presentes términos y condiciones, los que, se entenderán conocidos y aceptados por el solo hecho de la aceptación explícita de estos en el momento del pago, tal como se describe en la imagen siguiente:
La aceptación se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio web y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un “clic” en el elemento respectivo “Acepto los términos y condiciones y política de privacidad”
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2. Proceso de Reserva de NM Aparthotel
Para realizar una reserva, desde el sitio www.neuromanagementchile.cl
solo debe seleccionar el departamento que le agrade, hacer un "clic" en la botón reserva ahora, lo cual le derivará a nuestro WhatsApp Empresas, donde le pediremos la información necesaria para realizar la reserva.
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3. Clasificación de pasajeros
Existen tres tipos de pasajeros: Adultos, niños o infantes. Adultos: mayores de 12 años. (11 años y 12 meses) Niños: entre los 2 años (25 meses o más) y los 12 años (11 años y 12 meses). Infantes: menores de 2 años (24 meses). Es necesario considerar que la edad de los menores corresponde a la que tendrán los menores durante la estadía.
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4. Documentación
Se solicitará a nuestros clientes pasaporte, tarjeta única migratoria o carnet según corresponda para realizar el ingreso a los departamentos.
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5. Check in y Check out
Check-in desde las 15:00 hrs.
Check-out hasta las 12:00 hrs.
Si tienes alguna solicitud de horario especial, puede contactarnos a:
Correo contacto@neuromanagementchile.cl
Teléfono +56965658707
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6. Impuestos para extranjeros
Extranjeros no residentes en Chile pueden estar exentos de pago del 19% de impuesto. Para hacer efectiva esta exención, deberás pagar tu estadía en dólares americanos o pesos chiles, además presentar tu pasaporte y documento de inmigración timbrado, al momento de realizar el Check-in (no válido para facturas de empresas).
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7. Condiciones de la Reserva
Política de Garantía
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
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8. Cambios y devoluciones, cancelaciones y salidas anticipadas
NM Aparthotel no será responsable del incumplimiento, demora y/o cancelación del servicio, como resultado de un caso fortuito,
Para cancelar o modificar tu reserva sin costo, debes hacerlo 72 horas anterior a tu llegada, siempre y cuando no sea una tarifa “no reembolsable”. Te recomendamos hacerlo dentro de ese plazo para evitar cobros adicionales (valor de la primera noche más el impuesto).
Si necesitas que tu salida del hotel sea antes de la fecha programada, solo debes informarnos por correo electrónico a contacto@neuromanagementchile.cl, al menos 24 horas antes de la nueva fecha de salida. Esto, para evitar el cobro de una noche extra. Es importante que lo hagas por correo, para dejar un respaldo de tu solicitud.
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9. No show: aplica para todas las tarifas publicadas
En caso de No Show (no presentarse en el hotel teniendo una reserva y no cancelarla), se cobrará el monto correspondiente al valor de la primera noche de estadía más el impuesto.
10. Medios de Pago
Nuestros medios de pago aceptados para pagos de estadías son: transferencia bancaria; en moneda local o dólares (para extranjeros).-
11. Política de Grupos
Para reservar 2 o más departamentos, por favor contáctanos al siguiente correo contacto@neuromanagementchile.cl